品酒坊网站条款及细则

重要告示：本站酒类商品仅限18岁以上人士购买。 任何顾客于网上订购酒类商品，须保证其已年满18岁或以上并须确保任何不符合资格的人士不得使用该顾客的网页登录户口购买酒类商品。

1. 定义

• 1.1 本服务协议中，「品酒坊」或「我们」是指酒实国际商务（深圳）有限公司，而「用户」或「您」是指任何在品酒坊网站订购货品或服务的个人、机构或公司。 请在使用本网页或我们的应用程序之前仔细阅读本条款及细则。 您使用电子商店或其中任何部分，即表示同意阁下已阅读本条款及细则，并且接受和同意受本条款及细则所约束。
• 1.2 品酒坊平台是为用户提供买卖服务的平台。 品酒坊平台仅为在线交易平台，作为用户物色交易对象并进行购买的场所，品酒坊并不作为用户(卖家或卖家)的身份参与买卖行为的本身。

2. 服务

• 品酒坊提供于平台上与交易有关的服务，包括但不限于于品酒坊平台发布交易信息、查询商品信息、购买评价、参加品酒坊平台的有关活动及有权享受品酒坊平台提供的其他有关信息服务。

3. 用户权利及义务

• 3.1 您须（在网上或以其他方式）进行登记成为我们的用户，方可于电子商店订购货品或服务。 在登记时，即代表您承诺：
• 3.1.1 按要求提供有关您个人的真实、准确、最新及完整的数据;
• 3.1.2 用户不得以任何形式擅自借用、转让或授权他人使用自己的品酒坊平台用户名及密码，否则用户应承担由此产生的一切责任，并与实际使用人承担连带责任。 品酒坊保留自行决定警告、中(终)止向用户提供平台部分或全部服务、冻结、注销用户账户的权利
• 3.2 若用户的个人资料有任何更改，用户有义务及时更新注册资料。
• 3.3 用户应妥善保管自己的账号和密码，如因用户不及时更新资料或不妥善保管账户导致不能正常使用服务或遭受账户被盗，用户不得以此作为取消交易或拒绝付款的理由，品酒坊亦不承担任何责任。
• 3.4 用户不应在品酒坊平台上恶意评价其他用户，也不得发布各类违法或违规信息。
• 3.5 对于用户在品酒坊平台上的不当行为或其他品酒坊认为应当终止服务的情况，品酒坊有权随时作出删除相关信息、终止服务提供等，而无须征得用户的同意。
• 3.6 用户同意，不对品酒坊平台上任何数据做商业性利用，包括但不限于在未经品酒坊事先书面、批准的情况下，以复制、传播等方式使用品酒坊平台网站上展示的任何资料。
• 3.7 用户明确理解并同意，如因其违法有关法律或者本协议之规定，使品酒坊遭受任何损失，受到任何第三方的索赔，或任何行政部门的处罚，用户应对品酒坊提供补偿，包括合理的律师费用
• 3.8 用户承诺自己在使用品酒坊平台时实施的所有行为均遵守国家法律、法规(包括但不限于海关及税务方面的监管规定)和品酒坊的相关规定及各种社会公共利益或公共道德。 如有违反导致任何法律后果的发生，用户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。

4. 品酒坊权利及义务

• 4.1 我们会尽一切努力确保品酒坊网站上所列货品的价格、资料均已更新。 我们可根据商家信息于网站更改货品的价格而不作另行通知的权利，并可根据商家存货供应，全权决定是否接受所有订购。
• 4.2 我们会尽一切努力确保品酒坊网站所列载的货品具存货供应。 如任何货品因缺货而未能提供予顾客，我们有权提供相同种类及价格的货品以供替代。
• 4.3 所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。 倘若我们未能提供任何已订购之产品或服务，我们有权拒绝接受该订单。
• 4.4 品酒坊的所有产品信息来自于商家或平台合作单位，品酒坊不保证所有信息、文本、图形、链接及其他信息的绝对正确性。 本网站用于介绍产品的图文、视频代表作者个人观点、立场，内容仅供访问者使用参照。 品酒坊对因使用本网站内容而产生的相关后果不承担任何商业和法律责任
• 4.5 品酒坊全力甄选信誉商家及商品，而网站所售商品由商家提供并承担责任。
• 4.6 品酒坊平台出售的商品经中国境外发运，请您在选购商品前认真了解国家跨境相关法律法规，如有需要，请联系品酒坊客服作相关了解。 由于用户原因，导致不符国家跨境相关法律法规的订单被拒或派送延迟，品酒坊不承担相关责任
• 4.7 如品酒坊发现用户注册数据中主要内容虚假或不完整，品酒坊有权随时终止向该用户提供服务
• 4.8 品酒坊有权根据需要不定时地制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，品酒坊将在平台页面公告更新，请用户及时查阅兵最新条款细则内容。 如用户不同意相关变更，应停止使用网站服务。 经修订的协议一经在品酒坊平台公布后，立即自动生效。 登录或继续使用本网站服务将表示用户接受经修订的协议。 除另行明确声明外，任何使用本网站服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束
• 4.9 如有任何争议，我们保留最终的决定权

5. 用户信息合理使用及保障

• 5.1 经用户同意，品酒坊可通过邮件、短信等方式，向在本站注册、购物的用户发送产品推荐、活动信息等商业或非商业性信息。
• 5.2 为致力保障您的个人信息私隐权利，我们确保通过用户登记、订单购买收集的个人信息仅用于订单派送、品酒坊产品/活动推荐、内部分析。 除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或用户同意等原因外，品酒坊未经用户同意不会向除合作单位以外的第三方公开、透露用户个人隐私信息。 但是，用户在注册时选择同意，或用户与品酒坊及合作单位之间就用户个人隐私信息公开或使用另有约定的除外，同时用户应自行承担因此可能产生的风险，品酒坊对此不予负责

6. 付款方式

• 品酒坊网站购物接受微信、支付宝及银联支付方式，货物价值以人民币结算。

7. 不支持退换货条款

• 7.1 若您收货时发现产品损坏，请即时与派送员申诉并通知品酒坊客服人员，以便核实处理。
• 7.2 因酒类商品的特殊性，货物确认签收后， 品酒坊不接受任何理由的退货、换货或退款。
• 7.3 用户理解并承诺关注自己的电子商务跨境零售交易使用额，由于订单超出用户的年度购买额度而不能清关未送达的所有责任由用户承担，品酒坊不予退还购物款项。
• 7.4 依相关法规规定， 跨境电商进口申报须提供真实准确的身份信息，由于用户提供的身份信息错误而导致不能清关未送达的所有责任由用户承担，品酒坊不予退还购物款项。
• 7.5 无论在任何情况下，您因与我们之间的交易而引致任何收入损失（不论直接或间接）、利润或任何间接或后遗损失，我们概不负责。

8. 服务的中断和终止

• 8.1 用户同意，品酒坊可自行全权决定，在发出通知的情况下，对服务内容进行变更，随时中断或终止提供服务，并不承担责任
• 8.2 用户发起的终止：如用户向品酒坊提出注销平台注册用户身份时，经品酒坊审核同意，并确认无任何未结交易，由品酒坊注销该注册用户，用户即解除与品酒坊的服务协议关系。
• 8.3 品酒坊发起的终止，下列情况下，品酒坊可以中断或终止向违规用户提供服务：
• 8.3.1 用户违法本协议相关规定;
• 8.3.2 品酒坊通过用户提供的信息与用户联系时，发现用户在注册时填写的联系方式已不存在或无法接收，经品酒坊尝试以其他可行的联系方式通知用户更改，而用户在三个工作日内仍未能提供新的有效联系方式的，品酒坊有权终止向该用户提供服务;
• 8.3.3 一旦品酒坊发现用户注册数据中主要内容虚假或不完整，品酒坊有权随时终止向该用户提供服务
• 8.3.4 本协议更新时，用户明示不愿接受新的服务协议，并通知到品酒坊
• 8.3.5 其他品酒坊认为需要终止服务的情况。
• 8.4 账户终止后，品酒坊没有义务为用户提供原账户中或与之相关的任何信息，或转发未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。 此外，品酒坊不就终止用户服务而对用户或任何第三方承担任何责任
• 8.5 用户注销后，品酒坊有权保留该用户注销之前的交易行为记录。 如用户在注销前在品酒坊平台有违法或违法合同的行为，品酒坊仍可行使本协议所规定的权利

9. 免责条款

• 9.1 不可抗力：我们倘若由于不可抗力的原因（包括由于天灾、火灾、水灾、意外、暴乱、战争、政府政策、禁运、罢工、劳动困难、设备故障或任何我们不能控制的情况）而未能准确地提供阁下所需的产品或服务，我们均不会向用户或任何第三者承担任何责任。
• 9.2 鉴于互联网及电子商务所具之特殊性，品酒坊的免责事由亦包括但不限于下列任何影响网络正常经营之情形：
• 9.2.1 黑客攻击、计算机病毒侵入或发作;
• 9.2.2 计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用而导致品酒坊不能履行相应服务
• 9.2.3 电信部门技术调整导致影响;
• 9.2.4 因政府管制而造成的暂时性关闭等
• 9.2.5 其他非品酒坊过错造成的情形。